ツールハンター
要約： LINEで電話番号ログインできない問題は、SMS設定や番号形式など様々な原因が考えられます。この記事では、具体的な原因と一つひとつ試せる解決策を詳しく解説します。特に「line 電話番号ログイン できない」とお困りの方に役立つ情報をまとめました。
突然、LINEにログインしようとしたら電話番号認証が通らなくて焦った経験、ありませんか？新しいスマホに機種変した時や、アプリを再インストールした時などに起こりがちなこのトラブル。友達との連絡が取れなくなったり、仕事のやり取りが滞ったりすると、本当に困りますよね。
実は、この「line 電話番号ログイン できない」問題には、いくつか決まった原因と対処法があるんです。自己流で何度もアカウントを削除したりすると、かえって状況を悪化させてしまうことも。まずは落ち着いて、考えられる原因を順番にチェックしていきましょう。
line 電話番号ログイン できない主な5つの原因
なぜ、LINEの電話番号を使ったログインが失敗してしまうのでしょうか？多くのユーザーの事例を調べると、以下の5つのパターンに分けられることがわかりました。
原因1：SMS（ショートメッセージ）の受信設定の問題
LINEの電話番号ログインでは、入力した番号にSMSで認証コードが送られてきます。このSMSが正常に受信できないと、当然ログインは完了しません。あなたのスマホや契約プランがSMSを受信できる状態か、まず確認が必要です。
特に「SMS機能を利用しない」契約にしている方は要注意。データ通信はできてもSMSが使えないプランだと、LINEの電話番号ログイン できない状況に陥ります。格安SIM（MVNO）を利用している場合も、SMSサービスの仕様を一度確認してみてください。
原因2：電話番号そのものに関するエラー
使っている電話番号の種類によっては、LINEがそもそも対応していないケースがあります。最も典型的な例が「050」から始まるIP電話の番号です。050番号は固定電話として扱われることが多く、LINEの電話番号認証システムでは利用できない場合がほとんどです。
また、海外で取得した電話番号や、ごく最近取得したばかりの新しい番号でも、一時的に認証システムに登録されていないために「line 電話番号ログインできない」というエラーが出ることがあります。
原因3：迷惑メールフォルダへの振り分け
これは意外と見落としがちなポイントです。LINEから送られてくるSMS認証コードのメッセージが、スマホのメールアプリやSMSアプリの「迷惑メール」「スパム」フォルダに自動的に振り分けられてしまっている可能性があります。
特にAndroidスマホでは、アプリの迷惑メールフィルター機能が強力に働きすぎて、重要なSMSまで隔離してしまうことがあります。ログインができない時は、必ず通常の受信トレイだけでなく、迷惑メールフォルダもチェックしてみましょう。
原因4：ネットワーク環境やアプリの不具合
Wi-Fiの接続が不安定だったり、通信状態が悪かったりすると、SMSの送受信自体に遅延や失敗が生じることがあります。また、使用しているLINEアプリのバージョンが古すぎる場合、最新の認証プロトコルに対応しておらず、line 電話番号 ログイン できないというエラーを引き起こすことも。
機種変更したばかりで、新しい端末と通信キャリアの設定が完全に同期していない、という一時的な状態が原因のことも考えられます。
原因5：アカウント削除・再登録の繰り返しによる制限
ログインできない焦りから、つい何度もアカウントを削除しては同じ電話番号で再登録を試みてしまう方がいます。実はこの行為、LINEのシステム側から「不審な活動」と判断され、一時的にその電話番号での新規登録・認証を制限されてしまう可能性があります。
「とにかく何度も試せばそのうち成功するだろう」という考えは、場合によっては逆効果。まずは落ち着いて、根本的な原因を探ることが近道です。
line 電話番号ログインできない時の具体的な解決策
では、上記の原因を踏まえて、実際に何をすればいいのかを順番に見ていきましょう。以下の手順を一つひとつ試してみることで、多くの場合は問題が解決します。
対策1：SMS受信設定と迷惑メールフォルダの確認
最初にやるべきは、SMSが正常に受信できる環境にあるかどうかの確認です。
まず、あなたのスマホのSMSアプリを開き、迷惑メールフォルダやスパムフォルダに目を通してください。LINEからのメッセージがそこに入っていないか、よく探してみます。もし見つかったら、そのメッセージを「迷惑メールではない」とマークしたり、受信トレイに移動させたりする設定を忘れずに。
次に、ご自身の携帯電話契約を確認します。「SMS付き」のプランかどうか、もし分からなければ契約しているキャリアの公式サイトで調べたり、カスタマーサポートに問い合わせたりしましょう。SMS機能が無効になっている場合は、有効にする必要があります。
対策2：電話番号の形式と対応状況の確認
お使いの電話番号が「050」で始まるIP電話番号の場合、残念ながらLINEの電話番号認証には基本的に対応していません。この場合は、電話番号によるログインを諦め、メールアドレスとパスワード、またはFacebookアカウントとの連携によるログイン方法を試す必要があります。
もし080や090で始まる一般的な携帯電話番号なのに認証が通らない場合は、番号を入力する際の形式を確認してください。国番号（日本は+81）を付ける必要がある場合や、最初の「0」を抜いて入力する必要がある場合など、フォーマットが指定されていることがあります。LINEの入力画面の指示に従って、正しい形式で入力しましょう。
対策3：通信環境とアプリの状態を最適化する
「line 電話番号ログイン できない」エラーが続く時は、ネットワーク環境を変えてみるのも一つの手です。例えば、Wi-Fiに接続している場合はいったんオフにして、携帯電話のモバイルデータ通信（4G/5G）だけで試してみてください。逆に、モバイルデータ通信を使っている場合は、安定したWi-Fi環境に切り替えてみます。
同時に、LINEアプリ自体が最新の状態かどうかも確認します。App StoreやGoogle Playストアで「LINE」を検索し、更新ボタンがあればそれをタップしてアプリを最新版にアップデートしましょう。古いバージョンのアプリには、既知の不具合が修正されていることが多いです。
対策4：時間を置いてから再挑戦する
ここまでの対策を試してもダメだった場合、少し時間を置くことが有効なことがあります。LINEの認証サーバー側に一時的な混雑や不具合が発生している可能性や、あなたのアカウントに対する連続した認証試行がセキュリティロックをかけている可能性があります。
少なくとも2〜3時間、できれば半日から1日ほど経ってから、改めてログインを試みてみましょう。その際は、スマホの再起動（電源オフ→オン）を済ませてから行うと、より効果的です。焦る気持ちはわかりますが、少しの間待つことで「line 電話番号ログインできない」問題が自然に解消されるケースは少なくありません。
対策5：LINE公式サポートへの問い合わせ
上記のすべてを試しても状況が変わらない場合は、最終手段としてLINEの運営元であるLINE株式会社の公式サポートに問い合わせることを検討します。ただし、サポートに問い合わせる際は、以下の情報をあらかじめ準備しておくとスムーズです。
- ログインに使用しようとしている電話番号
- 使用している端末の機種名（例：iPhone 15 Pro, Google Pixel 7など）
- 発生している具体的なエラーメッセージ（画面ショットがあるとベスト）
- これまでに試した対策の内容
サポートは混み合っていることも多いので、返答には数日かかることも覚悟しておきましょう。問い合わせは、LINEの公式ヘルプセンターから行うことができます。
どうしてもログインできない時のための予防策と豆知識
電話番号ログインに依存しすぎないために、普段からできる準備があります。また、トラブルに巻き込まれた時に知っていると役立つ情報もいくつかご紹介します。
バックアップ連携方法を複数設定しておく
LINEのアカウントは、電話番号だけでなく「メールアドレスとパスワード」や「Facebookアカウント」とも連携してバックアップ（引き継ぎ設定）ができます。電話番号が使えなくなった時の保険として、必ずメールアドレスとパスワードの設定は完了させておきましょう。
設定は「LINEアプリ内の設定 → アカウント → メールアドレスとパスワードの設定」から行えます。この設定をしておけば、たとえ電話番号で「line 電話番号ログイン できない」状態になっても、メールアドレスとパスワードでログインし、トーク履歴を引き継ぐことが可能です。
2段階認証設定のススメ
アカウントのセキュリティを高め、不正ログインを防ぐための「2段階認証」を設定していると、万が一の時の復旧手順が少し異なります。2段階認証を有効にしている場合、ログイン時には電話番号SMSに加えて、自分が設定した「パスコード」の入力も要求されます。
もし2段階認証を設定したことを忘れていてログインできない場合は、ログイン画面の「2段階認証のパスコードがわからない場合」といったリンクから、SMSで認証コードを受け取って解除するフローをたどることになります。セキュリティは高い方が良いですが、設定した方法は忘れないようにメモしておくことが大切です。
ログイン問題とデータ消失のリスク
ここまで「line 電話番号ログイン できない」問題の解決法を見てきましたが、実はこのログイントラブルがきっかけで、大切なLINEのトーク履歴や写真、動画などのデータが失われてしまうリスクがあります。特に、解決を焦って「アカウント削除」を何度も繰り返す行為は、データ消失の可能性を高めてしまいます。
トーク履歴は、公式のバックアップ機能（iCloudやGoogleドライブへのバックアップ）を取っていない限り、アカウントを削除すると消えてしまいます。仕事の重要なやり取りや、思い出の写真が詰まったトーク履歴を失う前に、ログイン問題の解決は慎重に行いたいものです。
万が一データを失ってしまった時のために
もしもログイン問題の対処中に、誤ってアカウントを削除したり、大切なトーク履歴が消えてしまったりしたら、どうすればいいのでしょうか？実は、バックアップを取っていなくても、専用のデータ復元ソフトを使うことで復旧できる可能性があります。
そのようなソフトの一つに、PhoneRescue for iOSがあります。このソフトは、iPhoneに残っているデータの痕跡から、LINEのトーク履歴や写真、動画、ファイルなどの添付データをスキャンし、復元を試みることができます。
PhoneRescue for iOSの主な特徴は以下の通りです。
- バックアップがなくても、iPhone本体から直接LINEのトーク履歴をスキャンして復元を試みられる。
- 復元可能なデータを一覧表示してプレビューできるので、必要なトーク履歴だけを選んで復元できる。
- 復元したトーク履歴を、HTMLやテキストファイルの形式でパソコンにエクスポートして保存できる。
- 写真や動画などの添付ファイルも一緒に復元できる。
使い方は比較的簡単で、ソフトをパソコンにインストールし、USBケーブルでiPhoneを接続してスキャンを開始するだけです。まずは無料版で、自分の失ったデータが復元可能かどうかをスキャンして確認することができます。データ復旧は時間との勝負でもあるので、心当たりがある場合は早めに試してみる価値があるでしょう。
PhoneRescueを今すぐお試しください！iOSデバイス、iTunesバックアップ、iCloudから、写真、メッセージ、連絡先など紛失した大切なデータを高復旧率で取り戻せます。さらに、システムクラッシュやパスコードロックなど、様々なiOSの問題も簡単に解決できます。
重要なLINEのデータを復元する方法について、より詳しい手順を知りたい方は、関連する解説記事を参照することをお勧めします。
まとめ
「line 電話番号ログイン できない」という問題は、SMSの受信設定、電話番号の種類、ネットワーク環境、アプリの状態など、様々な要因が複合的に絡み合って発生します。焦って不適切な操作（アカウント削除の繰り返しなど）をすると、事態を悪化させたり大切なデータを失ったりする可能性があります。
まずは今回紹介した5つの原因と対策を、落ち着いて順番に試してみてください。多くの場合はこれらの基本的な対処法で解決します。どうしてもダメな時は、LINE公式サポートに状況を詳しく伝えて相談するのが次のステップです。
また、このようなログイン問題は突然起こるもの。普段からメールアドレスとパスワードによるバックアップを設定しておくことで、電話番号が使えなくなってもアカウントにアクセスできる保険をかけておきましょう。スマホライフがより快適で安心なものになりますように。
iMobie PhoneRescue for Androidを今すぐお試しください！Androidスマホやタブレットから紛失した連絡先、メッセージ、写真、LINEトーク履歴など多種多様なデータを、3ステップの簡単操作で高い復元率で取り戻せます。クイックスキャンとディープスキャンの2つのモードで、ルート化の有無にかかわらず最適な復元を提供。
一部の画像はインターネットより引用しています。
